ចំណុចសំខាន់ៗ
- អ្នកអាចដាក់ប្រាក់តាមរយៈ VT Markets Client Portal (ទំព័រគ្រប់គ្រងគណនី) ឬកម្មវិធី VT Markets App។
- វិធីដាក់ប្រាក់អាចរួមមាន ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារក្នុងស្រុក, ការផ្ទេរប្រាក់ទៅក្រៅប្រទេស, កាតឥណទាន/កាតឥណពន្ធ (កាតទូទាត់ប្រាក់), កាបូបលុយអេឡិចត្រូនិក (e-wallet) និងរូបិយប័ណ្ណឌីជីថល (crypto) អាស្រ័យលើប្រទេស និងលក្ខខណ្ឌគណនីរបស់អ្នក។
- ប្រាក់ដាក់អប្បបរមា ជាទូទៅ 50 តាមរូបិយប័ណ្ណមូលដ្ឋាន (base currency) របស់គណនីអ្នក គឺរូបិយប័ណ្ណដែលគណនីត្រូវបានកំណត់សម្រាប់គណនាប្រាក់ (ឧ. USD/EUR)។
- ប្រាក់ដកអប្បបរមា ជាទូទៅ 40 តាមរូបិយប័ណ្ណមូលដ្ឋានរបស់គណនីអ្នក។
- ការដាក់ប្រាក់ភាគច្រើនដំណើរការក្នុង 30–60 នាទី ខណៈការផ្ទេរប្រាក់ទៅក្រៅប្រទេសអាចចំណាយ 3–7 ថ្ងៃធ្វើការ។
- ការដកប្រាក់ ជាទូទៅត្រូវបង្វិលតាមវិធីបង់ប្រាក់ដូចគ្នាដែលបានប្រើដាក់ប្រាក់ ដើម្បីអនុលោមតាមច្បាប់ AML (ច្បាប់ប្រឆាំងលាងលុយ៖ ការប្រើប្រាក់ខុសច្បាប់ឲ្យមើលទៅស្របច្បាប់)។
- VT Markets ជាទូទៅមិនគិតថ្លៃសេវាដាក់ប្រាក់ទេ ប៉ុន្តែធនាគារ ឬក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាបង់ប្រាក់ភាគីទីបី អាចគិតថ្លៃសេវារបស់ពួកគេ។
ការគ្រប់គ្រងការដាក់ប្រាក់ និងដកប្រាក់ គឺជាផ្នែកសំខាន់ក្នុងការប្រើគណនីជួញដូរ។ មគ្គុទេសក៍នេះពន្យល់ពីរបៀបដាក់ប្រាក់នៅ VT Markets របៀបដកប្រាក់ វិធីបង់ប្រាក់ដែលគាំទ្រ រយៈពេលដំណើរការធម្មតា និងអ្វីគួរធ្វើបើសំណើពន្យារពេល ឬត្រូវបដិសេធ។
វិធីដាក់ប្រាក់ដែល VT Markets ទទួលយក
វិធីដាក់ប្រាក់អាស្រ័យលើប្រទេស និងលក្ខខណ្ឌសិទ្ធិ (eligibility) របស់គណនី ប៉ុន្តែអាចរួមមាន៖
- ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារក្នុងស្រុក
- ការផ្ទេរប្រាក់ទៅក្រៅប្រទេស
- កាតឥណទាន (Credit card៖ កាតខ្ចីប្រាក់ពីធនាគារ)
- កាតឥណពន្ធ (Debit card៖ កាតកាត់លុយពីគណនីធនាគារផ្ទាល់)
- Skrill (កាបូបលុយអេឡិចត្រូនិក)
- Neteller (កាបូបលុយអេឡិចត្រូនិក)
- UnionPay (ប្រព័ន្ធបង់ប្រាក់តាមកាត)
- វិធីបង់ប្រាក់តាមទូរស័ព្ទ ឬកាបូបលុយអេឡិចត្រូនិក (e-wallet)
- រូបិយប័ណ្ណឌីជីថល (Cryptocurrency) (ឧ. USDT, SOL, XRP, BTC, ETH និង USDC)
វិធីបង់ប្រាក់ខ្លះអាចមានតែតាមតំបន់ ដូច្នេះបញ្ជីចុងក្រោយដែលបង្ហាញក្នុងគណនីអ្នក អាចខុសគ្នា។
អ្វីៗសំខាន់ៗមុនពេលដាក់ប្រាក់
មុនដាក់សំណើដាក់ប្រាក់ ត្រូវពិនិត្យឲ្យប្រាកដថា ព័ត៌មានបង់ប្រាក់ និងប្រភពប្រាក់ (funding source) ស្របតាមលក្ខខណ្ឌ VT Markets។ វាជួយកាត់បន្ថយការពន្យាពេល ប្រតិបត្តិការបរាជ័យ ឬបញ្ហាអនុលោមតាមច្បាប់/បទបញ្ជា (compliance)។
| អ្វីត្រូវពិនិត្យ | ន័យរបស់វា |
| ប្រើគណនីក្រោមឈ្មោះរបស់អ្នក | ប្រភពទូទាត់ប្រាក់ ត្រូវជាកម្មសិទ្ធិរបស់មនុស្សដូចឈ្មោះលើគណនីជួញដូរ។ |
| មិនទទួលយកការបង់ប្រាក់ពីភាគីទីបី | ការដាក់ប្រាក់ពីគណនីធនាគារ/កាត/កាបូបលុយរបស់អ្នកដទៃ មិនអាចដំណើរការបាន។ |
| បង់ប្រាក់ក្នុងពេលកំណត់ | បើពេលវេលាសេវាផុតកំណត់ (session expires) ការដាក់ប្រាក់អាចបរាជ័យ ហើយត្រូវដាក់សំណើថ្មី។ |
| បញ្ចូលចំនួនទឹកប្រាក់ឲ្យត្រូវគ្នា | ចំនួនដែលបញ្ចូលក្នុងប្រព័ន្ធ ត្រូវដូចចំនួនដែលបានផ្ទេរពិតប្រាកដ។ |
| ពិនិត្យបណ្តាញ Blockchain ឲ្យបានត្រឹមត្រូវ | សម្រាប់ការដាក់ប្រាក់ជា crypto បណ្តាញ (network) ដែលជ្រើស ត្រូវតែត្រូវគ្នាដាច់ខាត ដើម្បីជៀសវាងការផ្ទេរបរាជ័យ ឬបាត់បង់។ Blockchain គឺជាប្រព័ន្ធកំណត់ត្រាលើបណ្តាញសម្រាប់កាក់ឌីជីថល។ |
| ពិនិត្យព័ត៌មានកាតមុនដាក់ស្នើ | សម្រាប់ការដាក់ប្រាក់តាមកាត ត្រូវពិនិត្យលេខកាត កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ CVV (លេខសុវត្ថិភាព 3 ខ្ទង់នៅខាងក្រោយកាត) និង 3D Secure (ការបញ្ជាក់សុវត្ថិភាពបន្ថែមពេលទូទាត់) ប្រសិនបើត្រូវការ។ |
របៀបដាក់ប្រាក់ជាមួយ VT Markets
VT Markets ផ្តល់ជម្រើសដាក់ប្រាក់ច្រើន ដើម្បីសមស្របតាមតម្រូវការអតិថិជន។ រយៈពេលដំណើរការ និងវិធីដែលមាន អាចខុសគ្នា អាស្រ័យលើតំបន់ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាបង់ប្រាក់ និងស្ថានភាពគណនី។
អនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម ដើម្បីបញ្ចូលប្រាក់ទៅគណនីជួញដូរ៖
1. ចូលទៅ Client Portal តាមគេហទំព័រផ្លូវការ ឬចូលកម្មវិធី VT Markets App។
2. ចូលទៅផ្ទាំង “Funds” (មូលនិធិ) នៅខាងឆ្វេងខាងលើ ហើយជ្រើស “Deposit Funds” (ដាក់ប្រាក់)។
3. ជ្រើសវិធីដែលអ្នកចង់ប្រើ (កាតឥណទាន, ផ្ទេរប្រាក់ធនាគារក្នុងស្រុក, e-wallet, ឬ crypto)។
4. បញ្ចូលចំនួនប្រាក់ដែលចង់ដាក់ ហើយអនុវត្តតាមសេចក្តីណែនាំរបស់ប្រព័ន្ធបង់ប្រាក់ (gateway: ប្រព័ន្ធភ្ជាប់ទៅសេវាបង់ប្រាក់)។
5. ការដាក់ប្រាក់តាមប្រព័ន្ធឌីជីថលភាគច្រើន ចូលគណនីក្នុង 30–60 នាទី។
វិធីដកប្រាក់ដែល VT Markets ទទួលយក
ជម្រើសដកប្រាក់ អាស្រ័យលើប្រវត្តិដាក់ប្រាក់ តំបន់ និងសិទ្ធិគណនី។ វិធីដែលជាទូទៅរួមមាន៖
- ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារក្នុងស្រុក
- ការផ្ទេរប្រាក់ទៅក្រៅប្រទេស
- កាតឥណទាន ឬកាតឥណពន្ធ
- Skrill (e-wallet)
- Neteller (e-wallet)
- រូបិយប័ណ្ណឌីជីថល (crypto)
ជាទូទៅ ការដកប្រាក់ត្រូវធ្វើតាមវិធីដដែលជាមួយការដាក់ប្រាក់ដើម។
អ្វីៗសំខាន់ៗមុនពេលដកប្រាក់
មុនដាក់សំណើដកប្រាក់ ត្រូវពិនិត្យឲ្យប្រាកដថា ព័ត៌មានគណនី វិធីបង់ប្រាក់ និងសមតុល្យដែលអាចដកបាន (available balance) ស្របតាមលក្ខខណ្ឌ។ វាជួយកាត់បន្ថយការពន្យាពេល សំណើបរាជ័យ ឬបញ្ហាអនុលោមតាមច្បាប់/បទបញ្ជា។
| អ្វីត្រូវពិនិត្យ | ន័យរបស់វា |
| ប្រើគណនីក្រោមឈ្មោះរបស់អ្នក | អាចដកប្រាក់ទៅគណនី/កាត/កាបូបលុយ ដែលមានឈ្មោះដូចម្ចាស់គណនីជួញដូរ ប៉ុណ្ណោះ។ |
| ដកតាមវិធីដូចគ្នានឹងការដាក់ប្រាក់ | តាមច្បាប់ AML (ច្បាប់ប្រឆាំងលាងលុយ) ការដកប្រាក់ជាទូទៅត្រូវតាមវិធីដែលបានប្រើដាក់ប្រាក់ដើម។ |
| ត្រូវមានសមតុល្យដែលអាចដកបានគ្រប់គ្រាន់ | ទីតាំងជួញដូរដែលកំពុងបើក (open positions), តម្រូវការម៉ាជីន (margin: ប្រាក់ធានាដើម្បីបើកការជួញដូរដោយប្រើលេវើរ) ឬការកាត់ចេញពីបូនុស អាចធ្វើឲ្យចំនួនដែលអាចដកបានតិចลง។ |
| ពិនិត្យព័ត៌មានធនាគារ/កាបូបលុយឲ្យម៉ត់ចត់ | លេខគណនីខុស អាសយដ្ឋានកាបូបលុយខុស SWIFT code (លេខកូដសម្គាល់ធនាគារអន្តរជាតិសម្រាប់ផ្ទេរប្រាក់) ឬព័ត៌មានបង់ប្រាក់ផ្សេងៗខុស អាចបណ្តាលឲ្យពន្យាពេល ឬបរាជ័យ។ |
| បំពេញការផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលត្រូវការ | អាចត្រូវការឯកសារបញ្ជាក់អាសយដ្ឋាន, ផ្ទៀងផ្ទាត់វិធីបង់ប្រាក់ ឬការត្រួតពិនិត្យបន្ថែម មុនអនុម័តការដកប្រាក់។ |
| យល់ដឹងពីអប្បបរមា និងថ្លៃសេវារបស់វិធីនីមួយៗ | វិធីដកប្រាក់ខ្លះអាចមានអប្បបរមា ឬថ្លៃសេវាដែលខ្លួនកំណត់។ |
| ទុកពេលវេលាសម្រាប់ដំណើរការ | e-wallet ជាទូទៅលឿនជាង ខណៈការផ្ទេរប្រាក់ធនាគារ និងការដកតាមកាត អាចចំណាយពេលប៉ុន្មានថ្ងៃធ្វើការ។ |
| ចុងសប្តាហ៍ និងថ្ងៃឈប់សម្រាកអាចប៉ះពាល់ | អ្នកអាចដាក់សំណើបានគ្រប់ពេល ប៉ុន្តែស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុជាទូទៅដំណើរការតែថ្ងៃធ្វើការ។ |
របៀបដកប្រាក់ពី VT Markets
ដំណើរការដកប្រាក់ផ្តោតលើសុវត្ថិភាព ដើម្បីឲ្យប្រាក់ទៅដល់ម្ចាស់ត្រឹមត្រូវ៖
1. ចូលទៅ Client Portal តាមគេហទំព័រផ្លូវការ ឬកម្មវិធី VT Markets App។
2. ចូលទៅផ្ទាំង “Funds” (មូលនិធិ) នៅខាងឆ្វេងខាងលើ ហើយជ្រើស “Withdraw Funds” (ដកប្រាក់)។
3. ជ្រើសគណនីជួញដូរដែលអ្នកចង់ដកប្រាក់ចេញ។
4. បញ្ចូលចំនួនប្រាក់ដែលចង់ដក ហើយអនុវត្តតាមសេចក្តីណែនាំរបស់ប្រព័ន្ធបង់ប្រាក់ (gateway)។
5. ជ្រើសវិធីដែលអ្នកចង់ប្រើ (កាតឥណទាន, ផ្ទេរប្រាក់ធនាគារក្នុងស្រុក, e-wallet, ឬ crypto)។
6. ជ្រើសវិធីដូចគ្នានឹងការដាក់ប្រាក់ដំបូង (តាមតម្រូវការ AML)។
7. បញ្ចូលចំនួនប្រាក់ ហើយបំពេញការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាព 2FA (ការបញ្ជាក់ពីរជំហាន៖ បន្ថែមលេខកូដពីកម្មវិធី Authenticator) ដើម្បីអនុញ្ញាតសំណើ។
8. បន្ទាប់ពីអនុម័ត ប្រាក់ជាទូទៅទៅដល់ក្នុង 1–3 ថ្ងៃធ្វើការ អាស្រ័យលើវិធី។
រយៈពេលដំណើរការការដាក់ប្រាក់ និងដកប្រាក់
យើងមានគោលដៅដំណើរការឲ្យលឿន និងទុកចិត្តបាន នៅគ្រប់វិធីបញ្ចូល/ដកប្រាក់ ដោយបង្ហាញពេលវេលាច្បាស់លាស់សម្រាប់អ្នកជួញដូររៀបចំផែនការ។
| វិធី | ល្បឿនដាក់ប្រាក់ | រយៈពេលដំណើរការដកប្រាក់ |
| កាតឥណទាន/ឥណពន្ធ | ក្នុង 60 នាទី | 1–3 ថ្ងៃធ្វើការ |
| E-Wallets (Skrill/Neteller) | ក្នុង 60 នាទី | 1–2 ថ្ងៃធ្វើការ |
| ផ្ទេរប្រាក់ធនាគារក្នុងស្រុក | ក្នុង 1 ថ្ងៃធ្វើការ | 1–3 ថ្ងៃធ្វើការ |
| ផ្ទេរប្រាក់ទៅក្រៅប្រទេស (International Wire: ផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារអន្តរជាតិ) | 3–7 ថ្ងៃធ្វើការ | 3–7 ថ្ងៃធ្វើការ |
ហេតុអ្វីការដាក់ប្រាក់ ឬដកប្រាក់អាចពន្យាពេល
ការដាក់ប្រាក់ និងដកប្រាក់អាចយូរជាងធម្មតា ដោយសារមូលហេតុដូចជា ព័ត៌មានបង់ប្រាក់ខុស ការផ្ទៀងផ្ទាត់មិនទាន់បញ្ចប់ ធនាគារដំណើរការយឺត ចុងសប្តាហ៍/ថ្ងៃឈប់សម្រាក ការត្រួតពិនិត្យពីក្រុមហ៊ុនបង់ប្រាក់ ឬការត្រួតពិនិត្យបន្ថែមផ្នែកអនុលោមតាមច្បាប់ (compliance review: ការត្រួតពិនិត្យឲ្យស្របច្បាប់/បទបញ្ជា)។
បើប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកលើសពេលវេលាធម្មតា សូមពិនិត្យប្រវត្តិប្រតិបត្តិការជាមុន។ បើត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយ ការរៀបចំឯកសារឲ្យរួចរាល់ នឹងជួយឲ្យការត្រួតពិនិត្យលឿន។
អ្នកអាចត្រូវផ្តល់៖
- លេខគណនីជួញដូរ MT4 ឬ MT5 (MetaTrader 4/5: កម្មវិធីសម្រាប់ជួញដូរនៅទីផ្សារ)
- បង្កាន់ដៃបង់ប្រាក់ ឬការបញ្ជាក់ការផ្ទេរ
- លេខសម្គាល់ប្រតិបត្តិការ (Transaction ID/Payment ID) ឬ TXID/HASH សម្រាប់ crypto (លេខកូដសម្គាល់ប្រតិបត្តិការលើ blockchain)
- សេចក្តីថ្លែងការណ៍ធនាគារថ្មីៗ (bank statement)
- ភស្តុតាងថា កាត ឬវិធីបង់ប្រាក់នោះជារបស់អ្នក
ការរៀបចំព័ត៌មានទាំងនេះជាមុន អាចជួយឲ្យក្រុមជំនួយ និងការផ្ទៀងផ្ទាត់លឿន។
របៀបពិនិត្យស្ថានភាពប្រតិបត្តិការនៅ VT Markets
អ្នកអាចពិនិត្យដំណើរការដាក់ប្រាក់ និងដកប្រាក់ ដោយចូលទៅ Client Portal ហើយទៅកាន់ Funds > Transaction History (មូលនិធិ > ប្រវត្តិប្រតិបត្តិការ)។ បន្ទាប់មក ជ្រើសប្រភេទប្រតិបត្តិការ ដើម្បីមើលស្ថានភាពថ្មីបំផុត។
ពេលពិនិត្យស្ថានភាព សូមមើលចំណុចខាងក្រោម៖
- ប្រភេទប្រតិបត្តិការ (ដាក់ប្រាក់ ឬដកប្រាក់)
- កាលបរិច្ឆេទ និងម៉ោងដាក់ស្នើ
- ចំនួនប្រាក់ដែលបានដាក់ស្នើ
- វិធីបង់ប្រាក់ដែលបានប្រើ
- ស្ថានភាពចុងក្រោយក្នុងប្រព័ន្ធ
ត្រូវការជំនួយអំពីការដាក់ប្រាក់ ឬដកប្រាក់?
បើការដាក់ប្រាក់ ឬដកប្រាក់មិនបានដំណើរការតាមដែលរំពឹង សូមពិនិត្យប្រវត្តិប្រតិបត្តិការជាមុន ហើយទាក់ទងផ្នែកជំនួយ VT Markets ដោយផ្តល់លេខគណនី និងភស្តុតាងបង់ប្រាក់។ ការមានឯកសារគាំទ្រត្រឹមត្រូវ នឹងជួយឲ្យក្រុមការងារត្រួតពិនិត្យបានលឿន។
សំណួរញឹកញាប់
Q1: VT Markets ទទួលយកវិធីដាក់ប្រាក់អ្វីខ្លះ?
វិធីដាក់ប្រាក់អាចរួមមាន ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារក្នុងស្រុក, ការផ្ទេរប្រាក់ទៅក្រៅប្រទេស, កាតឥណទាន, កាតឥណពន្ធ, Skrill, Neteller, UnionPay, វិធីបង់ប្រាក់តាមទូរស័ព្ទ និងរូបិយប័ណ្ណឌីជីថល (crypto)។ បញ្ជីចុងក្រោយអាស្រ័យលើតំបន់ និងលក្ខខណ្ឌគណនី។
Q2: តើត្រូវមានអ្វីខ្លះ មុនពេលអាចដាក់ប្រាក់ ឬដកប្រាក់?
មុនដាក់ប្រាក់ ឬដកប្រាក់ជាមួយ VT Markets សូមធ្វើឲ្យប្រាកដថា៖
- គណនីអ្នកបានផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរួច (KYC completed) KYC (Know Your Customer) មានន័យថា ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជន ដោយដាក់ឯកសារសម្គាល់ខ្លួន និងភស្តុតាងអាសយដ្ឋាន។ ករណីខ្លះអាចដាក់ប្រាក់បានមុន ប៉ុន្តែការដកប្រាក់ជាទូទៅត្រូវរង់ចាំឲ្យផ្ទៀងផ្ទាត់រួច។
- វិធីបង់ប្រាក់មានឈ្មោះរបស់អ្នក ការដាក់ប្រាក់ និងដកប្រាក់ ត្រូវប្រើវិធីបង់ប្រាក់ដែលចុះឈ្មោះក្រោមឈ្មោះអ្នក។ មិនអនុញ្ញាតការបង់ប្រាក់ពីភាគីទីបី ដោយសារច្បាប់ AML (ប្រឆាំងលាងលុយ)។
- ព័ត៌មានគណនីត្រឹមត្រូវ និងទាន់សម័យ ឈ្មោះ និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនង ត្រូវតែស្របគ្នាជាមួយវិធីបង់ប្រាក់ ដើម្បីជៀសវាងការពន្យាពេល ឬត្រូវបដិសេធ។
- បំពេញលក្ខខណ្ឌចំនួនអប្បបរមា ការដាក់ប្រាក់ និងដកប្រាក់ ត្រូវឆ្លើយតាមចំនួនអប្បបរមារបស់គណនី និងវិធីបង់ប្រាក់ដែលបានជ្រើស។ កម្រិតទាំងនេះអាចខុសគ្នា តាមតំបន់ និងក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវា។
- មានសមតុល្យដែលអាចដកបានគ្រប់គ្រាន់ (សម្រាប់ដកប្រាក់) ត្រូវមាន free margin (ម៉ាជីនសេរី៖ ប្រាក់នៅសល់ដែលមិនត្រូវបានចាក់សោដោយការជួញដូរដែលបើក) គ្រប់គ្រាន់។ ប្រាក់ដែលជាប់នៅក្នុងទីតាំងកំពុងបើក អាចមិនអាចដកបាន។
- អ្នកកំពុងប្រើវិធីបង់ប្រាក់ដែលគាំទ្រ វិធីដាក់ប្រាក់/ដកប្រាក់អាស្រ័យលើប្រទេស ប្រភេទគណនី និងវេទិកា។ សូមពិនិត្យជម្រើសដែលមានក្នុង Client Portal ជានិច្ច។
Q3: តើខ្ញុំអាចដាក់ប្រាក់ មុនពេលបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់បានទេ?
ករណីខ្លះ អ្នកអាចដាក់ប្រាក់បានមុនពេលផ្ទៀងផ្ទាត់ពេញលេញ។ ប៉ុន្តែការដកប្រាក់ នឹងមិនដំណើរការទេ រហូតដល់គណនីបានផ្ទៀងផ្ទាត់រួច។ ដើម្បីជៀសវាងការពន្យាពេល គួរបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ឲ្យបានឆាប់។
Q4: តើប្រាក់ដាក់ និងប្រាក់ដកអប្បបរមានៅ VT Markets ប៉ុន្មាន?
ប្រាក់ដាក់អប្បបរមាសម្រាប់គណនី Live (គណនីពិតសម្រាប់ជួញដូរ) ជាទូទៅ 50 តាមរូបិយប័ណ្ណមូលដ្ឋានរបស់អ្នក ខណៈប្រាក់ដកអប្បបរមា ជាទូទៅ 40 តាមរូបិយប័ណ្ណមូលដ្ឋាន។ ទោះជាយ៉ាងណា វិធីដាក់/ដកខ្លះអាចមានអប្បបរមា ឬកម្រិតប្រតិបត្តិការ (transaction limits: កម្រិតអតិបរមា/អប្បបរមាសម្រាប់ប្រតិបត្តិការមួយ) ផ្ទាល់ខ្លួន។
Q5: តើ VT Markets គិតថ្លៃសេវាដាក់ប្រាក់ និងដកប្រាក់ឬទេ?
VT Markets ជាទូទៅមិនគិតថ្លៃសេវាដាក់ប្រាក់ ឬដកប្រាក់ទេ។ ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនបង់ប្រាក់ ឬវិធីដកប្រាក់ខ្លះអាចគិតថ្លៃ។ ឧទាហរណ៍ ការដកតាមធនាគារអន្តរជាតិ (wire) លើកដំបូងក្នុងមួយខែ ជាទូទៅឥតគិតថ្លៃ ខណៈលើកបន្ទាប់អាចមានថ្លៃសេវា។ ការដកតាម Skrill និង Neteller ក៏អាចមានថ្លៃសេវារបស់អ្នកផ្តល់សេវា។
Q6: ហេតុអ្វីការដាក់ប្រាក់របស់ខ្ញុំមិនជោគជ័យ?
ការដាក់ប្រាក់អាចបរាជ័យ ដោយសារព័ត៌មានកាតខុស ប្រាក់ក្នុងគណនីមិនគ្រប់ ប្រភេទកាត ឬធនាគារមិនគាំទ្រ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ 3D Secure មិនជោគជ័យ ពេលវេលាបង់ប្រាក់ផុតកំណត់ ចំនួនប្រាក់មិនត្រូវគ្នា កំណត់ចំណាំពេលផ្ទេរខុស ឬជ្រើសបណ្តាញ crypto មិនត្រឹមត្រូវ។
Q7: តើខ្ញុំអាចលុបចោលការដាក់ប្រាក់បានទេ?
បន្ទាប់ពីការដាក់ប្រាក់បានដំណើរការជោគជ័យ ជាទូទៅមិនអាចលុបចោល ឬបង្វិលត្រឡប់វិញបានទេ។
Q8: ហេតុអ្វីសំណើដកប្រាក់របស់ខ្ញុំត្រូវបានបដិសេធ?
សំណើដកប្រាក់អាចត្រូវបដិសេធ បើវិធីបង់ប្រាក់មិនដូចនឹងវិធីដាក់ប្រាក់ដើម គណនីមិនទាន់ផ្ទៀងផ្ទាត់ពេញលេញ សមតុល្យដែលអាចដកបានមិនគ្រប់ ទីតាំងកំពុងបើកប៉ះពាល់ដល់ម៉ាជីន ចំនួនដកតិចជាងអប្បបរមា ឬព័ត៌មានបង់ប្រាក់ខុស។
Q9: ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនទាន់ទទួលបានប្រាក់ដក?
មូលហេតុអាចមាន ដូចជា ធនាគារ ឬអ្នកផ្តល់សេវាបង់ប្រាក់ពន្យាពេល ព័ត៌មានបង់ប្រាក់ខុស ការត្រួតពិនិត្យបន្ថែមផ្នែកអនុលោមតាមច្បាប់ ឬចុងសប្តាហ៍/ថ្ងៃឈប់សម្រាកប៉ះពាល់ដល់ពេលវេលា។ ការដកប្រាក់ត្រូវបានដំណើរការក្នុង 1–3 ថ្ងៃធ្វើការ ប៉ុន្តែការទៅដល់ចុងក្រោយអាចចំណាយដល់ 7 ថ្ងៃធ្វើការ អាស្រ័យលើធនាគារ ឬអ្នកផ្តល់សេវា។
Q10: តើអនុញ្ញាតឲ្យដាក់ប្រាក់ ឬដកប្រាក់ពីភាគីទីបីទេ?
មិនអនុញ្ញាតទេ។ ការដាក់ប្រាក់ និងដកប្រាក់ ជាទូទៅត្រូវធ្វើតាមវិធីបង់ប្រាក់ដែលមានឈ្មោះដូចម្ចាស់គណនីជួញដូរ។ នេះដើម្បីអនុលោមតាមច្បាប់ AML (ប្រឆាំងលាងលុយ) និងធានាថា ប្រាក់ត្រូវបានបង្វិលត្រឡប់ទៅប្រភពដើមដោយសុវត្ថិភាព។
Q11: តើខ្ញុំអាចដាក់សំណើដកប្រាក់នៅចុងសប្តាហ៍បានទេ?
បាន។ អ្នកអាចដាក់សំណើដកប្រាក់នៅចុងសប្តាហ៍បាន ប៉ុន្តែធនាគារ និងអ្នកផ្តល់សេវាបង់ប្រាក់ ជាទូទៅដំណើរការតែថ្ងៃធ្វើការប៉ុណ្ណោះ។
ចាប់ផ្តើមជួញដូរឥឡូវនេះ — ចុចទីនេះ ដើម្បីបង្កើតគណនីជាក់ស្តែងរបស់អ្នកនៅ VT Markets។
